Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Family Meal Planner, la aplicación de Inqbarna Kenkyuu Jo S.L., y los datos asociados a ella.
Desde la app
Es la forma más rápida:
- Abre la app e inicia sesión.
- Ve a Mi cuenta.
- Pulsa Borrar cuenta.
- Introduce tu contraseña y confirma.
La app elimina tu usuario y su contenido de inmediato, salvo los datos de los planes que compartías (ver «Datos que se conservan»).
Si ya no tienes la app instalada
Escribe a support@inqbarna.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar cuenta». Atenderemos tu solicitud sin demora injustificada y, como máximo, en un mes.
Datos que se eliminan
- Tu usuario y sus datos de acceso: correo electrónico y apodo.
- Tu plan de comidas y los platos que has añadido, si no los compartías con nadie.
- El token de notificaciones y los identificadores asociados a tu usuario.
- Tu participación en los planes compartidos: tu usuario deja de formar parte de ellos.
Datos que se conservan
Una vez eliminada la cuenta, solo se conservan estos datos:
- Los datos de los planes que compartías con otras personas (comidas y platos): se mantienen y la persona con quien los compartías pasa a ser su propietaria. Tu usuario, tu apodo y tu correo sí se eliminan.
- Informes de fallos y datos de rendimiento (Crashlytics, de Google), hasta 90 días. No incluyen tu correo ni tu apodo.
- Datos de uso de la app (Google Analytics para Firebase), hasta 2 meses, asociados a identificadores técnicos y no a tu correo ni a tu apodo.
- Los datos que la ley nos obligue a conservar, bloqueados y únicamente a disposición de las autoridades, mientras puedan derivarse responsabilidades.
Eliminar solo algunos datos
La app no ofrece borrar solo una parte de tus datos sin eliminar la cuenta, salvo editar o eliminar tu plan y tus platos dentro de ella. Si quieres ejercer cualquier otro derecho (acceso, rectificación, limitación, portabilidad u oposición), escribe a support@inqbarna.com. Más información en nuestra Política de Privacidad.